::Ultranet::
Tenho acesso físico ao servidor?

R: Não.

Seu servidor será instalado dentro de nosso DataCenter em Miami, USA e não será permitida a sua entrada, exceto se acompanhado de um de nossos técnicos e em data devidamente agendada.

Entretanto, assumimos o compromisso de em até 4 horas resolver qualquer problema técnico seja ele de hardware ou qualquer outro que necessite de presença física para solução.

Nós oferemos recursos para que remotamente você pode desligar, ligar ou rebootar (reboot frio) seu servidor.